Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – Mode Fitness
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur modefitness.fr par la boutique Mode Fitness auprès de consommateurs résidant dans l'un des pays livrés, listés dans la politique d'expédition (France métropolitaine, Union européenne et pays de la zone internationale).

Article 2 – Produits

Les produits sont décrits et photographiés le plus fidèlement possible. Certaines photos d'ambiance sont créées avec des outils d'intelligence artificielle ; les photos sont non contractuelles pour les détails mineurs (teinte selon l'écran, par exemple). Les accessoires visibles sur les photos d'ambiance (banc, haltère, tapis…) ne sont fournis que s'ils figurent dans la description.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison dépendent de la zone : 4,90 € en France métropolitaine et dans l'Union européenne (offerts dès 39 € d'achat), 29 € pour la zone internationale. Ils sont indiqués avant la validation de la commande. Hors Union européenne, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés par le pays de destination ; ils restent à la charge du client.

Article 4 – Commande

La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande, via la solution sécurisée de Shopify. Mode Fitness n'a jamais accès aux coordonnées bancaires.

Article 6 – Livraison

Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi. Délais moyens après validation : 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine, 7 à 15 jours ouvrés dans l'Union européenne, 10 à 20 jours ouvrés pour la zone internationale. Les produits sont expédiés par nos partenaires logistiques, depuis l'Europe ou l'Asie selon le produit ; les articles d'une même commande peuvent arriver en plusieurs colis. En cas de retard, le client peut contacter Mode Fitness ; conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation, il peut résoudre la vente si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable.

Article 7 – Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter sans motif, en écrivant à equipe.modefitness@gmail.com ou en utilisant le formulaire ci-dessous. Les frais de retour sont à sa charge. Le remboursement (frais de livraison standard inclus) intervient dans les 14 jours suivant la demande ; Mode Fitness peut le différer jusqu'à réception du produit ou de la preuve de son expédition.

Formulaire de rétractation – À l'attention de Mode Fitness, equipe.modefitness@gmail.com : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : [produit] – Commandé le [date] / reçu le [date] – Nom du client – Adresse du client – Date – Signature (si envoi papier). »

Article 8 – Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison : en cas de défaut, le client peut obtenir la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut son remboursement. Ils bénéficient aussi de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour en bénéficier, il suffit d'écrire à equipe.modefitness@gmail.com avec le numéro de commande et une photo du défaut.

Article 9 – Utilisation des produits

Les produits sont des accessoires de sport et de bien-être, pas des dispositifs médicaux. Le client les utilise selon les conseils fournis et consulte un professionnel de santé en cas de douleur, de blessure ou de problème de santé.

Article 10 – Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, le client écrit d'abord à equipe.modefitness@gmail.com : nous cherchons une solution amiable. À défaut, le litige peut être porté devant les juridictions compétentes.

Article 11 – Données personnelles

Les données collectées servent au traitement des commandes et au service client. Voir notre politique de confidentialité.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur résidant dans un autre pays de la protection que lui accordent les règles impératives de son pays.